Tarifs · Transparent & Sans Surprise

Un seul tarif.
Tout inclus.

Pas de frais cachés. Pas de supplément de déplacement. Pas de relance commerciale. Ce que vous voyez est ce que vous payez.

Tarif de lancement
€69 TTC
Visite complète · Tout inclus · T1 à T4+
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la visite Aucun frais en cas d'imprévu ou de report
  • Inspection complète du logement — 60 à 90 minutes sur place
  • 130+ points de contrôle selon la configuration du bien
  • Photos horodatées de chaque point identifié
  • Debriefing oral complet à la fin de la visite
  • Plan d'action priorisé avant le jour J
  • Rapport PDF détaillé remis sous 24h par e-mail
  • Déplacement inclus — Paris, petite couronne & Yvelines
  • Disponible 7j/7
Réserver ma visite
Visa / Mastercard
Paiement sécurisé SSL
Confirmation immédiate
Ce que vous protégez pour 69 €
Dépôt de garantie médian Paris 1 200 €
Retenue moyenne constatée sans préparation 400 – 800 €
Coût de la visite ZéroRetenue 69 €
Vous abordez votre état des lieux Préparé.

* Source OLAP 2024. Le résultat de votre état des lieux dépend de votre logement et de vos actions. ZéroRetenue est un service de préparation — pas une garantie de résultat.

Ce qui est inclus

Une prestation complète.
De la visite au rapport.

Inspection professionnelle

Un professionnel se déplace dans votre logement et réalise une inspection méthodique et exhaustive, pièce par pièce, selon une grille de 130+ points de contrôle. Regard neuf, sans parti pris.

Photos horodatées

Chaque point identifié est photographié avec horodatage intégré. Ces éléments constituent votre documentation personnelle — indépendante de l'état des lieux officiel.

Debriefing oral sur place

À l'issue de la visite, un point complet est fait avec vous — ce qui mérite votre attention, ce qui relève de l'usure normale, ce qui est conforme. Aucune ambiguïté.

Plan d'action priorisé

Nous classons les points identifiés par ordre de priorité et d'impact — ce qui peut faire l'objet d'une retenue, ce qui peut être traité soi-même, ce qui nécessite un professionnel.

Rapport PDF sous 24h

Un document daté, structuré, remis par e-mail dans les 24 heures suivant la visite. Il vous appartient entièrement — vous en disposez comme vous l'entendez.

Déplacement inclus

Aucun frais de déplacement sur l'ensemble de notre zone — Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne et Yvelines. Le tarif affiché est le tarif final.

Ce que la prestation n'inclut pas — et c'est intentionnel
Travaux ou réparations imposés
Mise en relation avec des artisans
Suivi commercial après remise du rapport
Engagement sur le résultat de l'état des lieux
Annulation
gratuite

Jusqu'à 24 heures avant votre visite.
Sans justification. Sans frais.

Garantie annulation

Réservez sans
engagement définitif.

Un imprévu. Un report d'état des lieux. Une décision de dernière minute. La vie locative ne suit pas toujours le calendrier prévu. Notre politique d'annulation est conçue pour vous laisser toute liberté.

24h
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la visite Remboursement intégral sans condition. Aucune démarche complexe — un simple message suffit.
Report possible sans frais Vous souhaitez décaler la date ? Nous nous adaptons selon les disponibilités, sans frais supplémentaire.
Paiement sécurisé à la réservation Le règlement est effectué en ligne au moment de la réservation. Visa, Mastercard. Confirmation immédiate par e-mail.
En cas d'annulation moins de 24h avant la visite ou d'absence le jour J sans prévenir, la prestation est due dans son intégralité. Pour toute situation exceptionnelle, contactez-nous directement.

Questions sur les tarifs

Ce que vous
souhaitez savoir.

Pourquoi un tarif unique quel que soit la surface ?
+
Notre tarif de lancement couvre l'ensemble des configurations — du studio au T4+. La durée de visite peut varier légèrement selon la surface, mais le tarif reste identique. C'est un choix de simplicité : vous savez exactement ce que vous payez avant de réserver, sans avoir à nous décrire votre logement au préalable.
Le déplacement est-il vraiment inclus ?
+
Oui, sans exception sur l'ensemble de notre zone — Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et les principales communes des Yvelines (78). Aucun frais kilométrique, aucun supplément de zone. Le tarif affiché est le tarif final, TTC.
Quand dois-je payer ?
+
Le règlement est effectué en ligne au moment de la réservation, par carte bancaire (Visa ou Mastercard). Vous recevez une confirmation de paiement et une confirmation de réservation par e-mail immédiatement après.
Comment fonctionne le remboursement en cas d'annulation ?
+
Si vous annulez plus de 24h avant la visite, vous êtes remboursé intégralement, sans démarche particulière. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé à la réservation, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés selon votre banque.
Puis-je obtenir une facture ?
+
Oui. Une facture au format PDF est émise automatiquement après chaque prestation et vous est transmise par e-mail. Elle mentionne le détail de la prestation, le montant TTC et nos coordonnées professionnelles.
Le tarif va-t-il augmenter ?
+
Le tarif actuel de 69 € est un tarif de lancement. Il est susceptible d'évoluer à mesure que le service se développe. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de votre réservation — il est garanti jusqu'à la réalisation de la prestation.

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Un expert se déplace sous 48h. Rapport PDF remis sous 24h.

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Annulation gratuite 24h avant Paiement sécurisé Rapport PDF sous 24h 7j/7 · Paris & Île-de-France